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[官方声明] 综合整理用户对流量矿石的一些问题和解答(更新于3月7日)

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 楼主| 发表于 2013-12-12 15:31:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Miner 于 2014-8-16 15:35 编辑

请大家登陆交易系统后,先将安全中心级别提升,以免帐号被他人盗取、利用。

首先,一些关于矿石流量的常见问题(Q&A)流量矿石原理介绍,希望大家有什么问题,先在这里看看。


1 关于开机自动登陆的问题
  设置开机自动登陆后,开机后会有一分钟延迟,等待一分钟后,矿石软件会自动登陆。

2 同一个帐号多台电脑使用和叠加的问题
  目前已经支持一个账号在多台机器登录,机器上限20台,挖矿值会累加。每台机器上显示的挖矿值都是叠加后的数据,这个数据每五分钟会更新一次。

3 关于linux客户端的下载
  由于目前Linux客户端的安全保护级别较低,暂时不对外发放,建议用Linux安装vps后挂机。

4 关于提现的问题
目前已经开放京东卡兑换和快币赠送、购买彩票等提现功能,  目前不支持提取人民币的业务。

5 关于速度越来越慢
  最近挖矿机数量大增,所以导致了平均挖矿速度下降,总量仍然是增幅的。

6 关于验证码发送成功却收不到手机验证码的问题
  由于个别时间同时提交信息的人过多,个别地区的短信接收通道堵塞,导致短信延迟的现象,
建议大家多等一等,再发送验证信息。或者尝试用谷歌身份验证器;同时我们正在评估新的短信接口,到时将不会再出现此类问题。

7 MinerCache目录下的文件能不能删除
  此目录下的文件是挖矿必须的,不能删除。用户可以右击客户端菜单进入“设置挖矿目录文件”设置上限,但不建议手动设置,以免影响上传速度,程序会自动以最佳的利用剩余磁盘空间。

8 需求方以何种形式购买矿石
  需求方会定期预付给云帆一定金额,从而在矿工挖取矿石时消耗矿石。

9 关于下载了软件不能运行的原因和解决方法
  由于360会把下载的后缀自动去掉,可能因此导致软件不能正常运行,请遇到此类问题的用户在下载的软件后加上后缀.exe再重新安装运行

10 实 名 认 证 大 户 的 认 证 要 求
  认 证 条 件:只要可用矿量达到500kg即可。
  申 请 流 程:登陆交易系统(https://jiaoyi.yunfan.com),进入 挖矿-大客户认证 页面,即可按提示流程自助申请。

11 客户端市价显示为0,矿石价值显示为0等
    当出现这种情况时,通常是读取数据时验证失败,可退出客户端再重新登录,读取成功后即可恢复正常。

12 淘宝交易如何保证安全
    快币赠送默认为T+3的限制,赠送成功后,快币将在第三天的零时解冻。在此期间,如果交易有问题,可以提交相关证据进行申诉提单。

13 运行客户端出现“内部错误”的提示
    60和64版新添加加强型的外壳,此外壳可能和一些虚拟机如VBOX、vmware等不兼容,导致出现此提示。若遇到此类情况,请在官方群或官方论坛里反映,以便后期版本的优化。

14 账户申诉需要多长时间
    一般提交账户申诉后,一到两个工作日内处理完毕并通过邮件和短信反馈处理结果。如用户收到“账户资料不足”等反馈,则需要填写一份详细的申诉信息,重新提交申诉。

15  今日变动和挖矿页面的矿数不一致。
     今日变动的更新和挖矿页面会有时间延迟,最长40分钟。

16  安装或运行挖矿软件时,弹出“关闭调试或监控工具”窗口
     1、请检查一下,有没开了其他软件限制挖矿软件运行,有的话关闭后再安装挖矿 软件试试;
     2、检测一下安装文件目录有没病毒;
     3、换个安装目录。

17如何检查挖矿速度是否正常

18 运营商无法挖矿
尝试通过修改DNS设置的方法来解决部分用户问题

19 收不到手机短信验证码
部分线路有时会阻塞,建议长时间收不到验证码的用户,尝试下谷歌身份验证器,离线自动生成验证码,
非常及时方便,且还可以绑定多个账号,
谷歌身份验证教程:http://bbs.kuaibo.com/thread-293872-1-1.html

20 智能限速说明
智能限速为了保障用户在上网/游戏时不受挖矿的影响,进而自动限速。给用户预留出充足的带宽。
具体请移步【智能限速说明】

21 网络状态异常说明
网络状态显示的数字若为117、119、125、127,则表示处于适合挖矿的服务器环境。
如出现116或者其他,请检查IP或者端口是否被封,如果没有被封。
可尝试链接中操作:【网络状态异常说明】

22 QQ账号无法登录问题的解决办法
拨号上网 或多网络的用户,由于IP地址变动频繁导致qq登陆不了交易系统,可以通过把QQ账号转换成快播账号登陆使用。
登陆交易系统的方法QQ账号无法登录问题的解决办法


                       ---------------------------------------------------最后更新于2014/3/7--------------------------------------------------

发表于 2014-1-27 09:23:39 | 显示全部楼层
怎么我挖完矿要交易的时候说没有可用矿石

点评

我的也是这样 不显示矿石 其实挖了很多  发表于 2014-2-3 12:24
回复 支持 1 反对 0

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发表于 2013-12-24 13:30:53 | 显示全部楼层
您好,怎么我限制速度后,显示为0kb/s了,不挖矿了?
 楼主| 发表于 2014-1-3 16:37:42 | 显示全部楼层
tonylee 发表于 2013-12-24 13:30
您好,怎么我限制速度后,显示为0kb/s了,不挖矿了?

你好,部分用户使用55版本限速后是会出现速度为0的问题,这个问题60版本已优化解决,给您带来的不变,表示歉意,谢谢你的支持。

点评

同时在线20个 离线的不算吧  发表于 2014-1-16 13:23
发表于 2014-1-16 13:24:40 | 显示全部楼层
同时在线20个 离线的不算吧
发表于 2014-1-17 00:20:10 | 显示全部楼层
长城宽带用户流量矿石系统客户端无法登陆,无法挖矿,怎么解决呢?
更新了很多好几个版本都显示网络异常(能正常浏览,在线视频和游戏)

点评

亲 .可以来群52524836 一块交流的喔 .这个群里很多长城宽带的 . 并未出现你说的情况喔  发表于 2014-4-29 21:23
发表于 2014-1-17 21:48:10 | 显示全部楼层
运行Miner.exe

提示

发生内部错误.


什么情况?
发表于 2014-1-18 02:42:03 | 显示全部楼层
我有台VPS 测速软件可以显示速度。下载上传都正常。已经半天时间了。可是快播那里一直显示0 用的软件版本64和68都显示0 请管理给予帮忙.
发表于 2014-1-25 11:34:33 | 显示全部楼层
我使用的是挖矿客户端 1,0,109,72 贺岁版。为什么没办法设置挖矿文件目录?
发表于 2014-1-25 23:45:14 | 显示全部楼层
长城宽带用户流量矿石系统客户端无法登陆,无法挖矿,怎么解决呢?
更新了很多好几个版本都显示网络异常( ...
发表于 2014-2-5 15:20:59 | 显示全部楼层
现在的客户端,只要你挖矿软件就能看到挖矿人的个人账号,总账号多少钱,今天挖了多少KG,成交了多少,剩余多少KG,个人的全部信息都暴露于众人面前,毕竟挖矿不可能都在自己家的电脑上挖,绝大部分都是在别的机器上,现在的做法不但不能保护挖矿人的私隐,还会对账号的安全造成危害,建议升级客户端,软件只显示挖矿的环境比如上行宽带多少,属什么级别,挖矿的磁盘空间,文件数,网络状态,Nat类型,半开连接数,当前连接数和测设速度等不牵涉到个人的资料都可以在软件客户端呈现,其他的个人资料应该屏蔽,不知大家挖矿的有没这个同感?
发表于 2014-2-9 02:49:26 | 显示全部楼层
是不是休市的时候 不能挖矿?  我星期天晚上挂的 一直没显示流量
发表于 2014-2-13 10:46:48 | 显示全部楼层
代理网络能否挖矿?
发表于 2014-3-8 14:51:57 | 显示全部楼层
移动网络 登不上 速度解决呀
发表于 2014-4-5 08:08:47 | 显示全部楼层
我挖的矿每天都在变少,晚上挖到9公斤了,早上起来就变成6公斤了,以前没注意过,现在注意了一下,每天都是这样,求回复!!!
发表于 2014-4-10 10:37:08 | 显示全部楼层
测速12M/S  挖矿的时候都到不了100K/S 怎么破?
发表于 2014-4-21 16:51:43 | 显示全部楼层
网络状态949。1013  是什么情况啊。
发表于 2014-4-22 01:00:00 | 显示全部楼层
几天前就挖够1kg了,可一直可用结余为0,什么情况?
发表于 2014-4-22 17:09:18 | 显示全部楼层
怎么老是预热?qq   402687497 谢谢
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